Informații importante

Condiții de închiriere

Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile de închiriere înainte de a efectua o rezervare.

Vârsta minimă

Clientul trebuie să aibă cel puțin 23 de ani și minimum 2 ani experiență de condus. Pentru anumite vehicule sau clase premium, locatorul poate impune condiții suplimentare comunicate la rezervare.

Perioada minimă

Perioada minimă de închiriere este de 2 zile (48 de ore).

Întârziere la returnare

Returul se face la data, ora și locul agreate. Dacă întârzierea este anunțată și acceptată, locatorul poate aplica: până la 59 minute — fără taxă; 1–3 ore — 25% din tariful zilnic; 3–6 ore — 50% din tariful zilnic; peste 6 ore — o zi completă de închiriere.

Taxă nocturnă

Preluarea automobilului în intervalul 18:00–07:59 se taxează suplimentar cu 20 € față de tariful standard.

Documente necesare

Act de identitate valabil (buletin sau pașaport), permis de conducere categoria B valabil minimum 2 ani. Clientul trebuie să dețină permisul personal — automobilul poate fi condus exclusiv de titularul contractului.

Depozit de garanție

Depozitul variază între 100–500 € în funcție de modelul automobilului. Se returnează integral la restituirea mașinii în stare corespunzătoare. Garanția se reține în caz de accident, avarie sau pierderea documentelor/cheilor.

Avansul

Rezervarea este valabilă doar cu un avans minim de 50 €, care se scade din costul final al închirierii.

Combustibilul

Mașina se predă cu rezervorul plin și trebuie returnată în aceeași condiție. Orice diferență se taxează cu 2 €/litru.

Curățenie

Vehiculul trebuie returnat curat interior și exterior. Taxă curățare la retur murdar: 20 EUR. În caz de murdărire peste uzul normal, costul real de curățare/detailing se suportă de locatar.

Șofer suplimentar

Vehiculul poate fi condus numai de locatar și de șoferii suplimentari înscriși în contract. Adăugarea unui șofer suplimentar este posibilă la solicitare (poate fi taxabilă). Este strict interzisă subînchirierea sau încredințarea vehiculului unei persoane neautorizate.

Ieșire din Republica Moldova

Ieșirea din Republica Moldova este interzisă fără acordul scris prealabil al locatorului. Cererea se face la rezervare sau cu cel puțin 24h înainte de plecare.

Kilometri nelimitați

Tariful include km nelimitați pentru utilizare normală în limitele contractului. Beneficiul nu acoperă uzura anormală sau utilizarea abuzivă (taxi, ride-sharing, livrări, curse, off-road, transport contra cost). Locatorul poate solicita inspecție intermediară la închirieri de peste 31 de zile.

Interdicții

Este interzisă utilizarea vehiculului pentru: taxi, ride-sharing, livrări/curierat, școală auto, remorcare, competiții, activități off-road, transport contra cost, activități ilegale sau sub influența alcoolului, drogurilor ori substanțelor care afectează capacitatea de condus. Vehiculul nu va fi lăsat cu cheile în contact sau actele în interior.

Amenzi și taxe rutiere

Locatarul suportă toate amenzile, taxele de drum, taxele de parcare și contravențiile generate în perioada închirierii, inclusiv cheltuielile administrative pentru procesarea lor.

Răspundere

Locatarul răspunde integral pentru daune în caz de conducere sub influența alcoolului/drogurilor, folosire de persoane neautorizate sau utilizare interzisă conform contractului.

Accident sau avarie

În caz de accident, furt sau avarie: anunțați imediat locatorul, sesizați poliția sau autoritățile competente, obțineți datele persoanelor implicate și martorilor, faceți fotografii. Nu recunoașteți culpa în numele locatorului și nu efectuați reparații fără acordul acestuia.

Pierderea documentelor sau cheilor

Pierderea sau deteriorarea cheilor, documentelor, cablurilor de încărcare sau altor accesorii predate atrage obligația de despăgubire la costul de înlocuire sau reparație.

Bunuri lăsate în vehicul

Locatorul nu răspunde pentru pierderea, deteriorarea sau furtul bunurilor lăsate de locatar sau de pasageri în vehicul.

Vehicule electrice

Nivelul bateriei la predare și la retur se consemnează în contractul de predare. Regula standard: retur la aceeași bandă, cu toleranță de ±10 puncte procentuale. Diferența se facturează la costul energiei plus taxa de serviciu.

Modalități de plată

Acceptăm plata în numerar (Lei la cursul BNM din ziua plății), cu card bancar (VISA, Mastercard) sau prin transfer bancar. Plata se efectuează anticipat, cel târziu la momentul predării automobilului.

Livrare și preluare

Livrare la Aeroportul Internațional Chișinău și în mun. Chișinău. Livrare în afara Chișinăului — contra cost. Locul de predare standard: str. Grădina Botanică 9, Chișinău.

Metode de plată acceptate

💳

VISA / Mastercard

💵

Numerar

🏦

Transfer bancar